Transformando dados brutos em ativos estratégicos para o setor fitness
O objetivo central é transformar o dado bruto, disperso nos sistemas da academia (ERP, CRM, catracas, aplicativos), em um Ativo de Informação estratégico, pronto para alimentar modelos preditivos e decisões de negócio:
Estabelecimento de políticas de qualidade, integridade e segurança de dados. Criação de um Dicionário de Dados e padronização de métricas (KPIs), essencial para redes de franquias.
Confiabilidade: Dados consistentes para benchmarking e reporting entre unidades.
Desenho e implementação de infraestrutura (Data Lake, Data Warehouse ou pipelines ETL) que centralize e prepare os dados para o consumo por algoritmos de Machine Learning.
Escalabilidade: Ambiente tecnológico que suporta o crescimento e a complexidade dos modelos de IA.
Definição de papéis e responsabilidades (Data Owners, Data Stewards) e criação de um comitê de Governança para garantir a adesão dos franqueados às novas políticas.
Sustentabilidade: Garantia de que os processos de coleta e uso de dados se mantêm após a consultoria.
Identificação precoce de alunos com alta probabilidade de cancelamento, permitindo ações preventivas direcionadas.
Algoritmos que sugerem preços dinâmicos e ofertas personalizadas baseadas no perfil e comportamento do cliente.
Clustering inteligente de clientes para campanhas de marketing mais efetivas e experiências personalizadas.
Overview da Iniciativa
Estabelecimento de uma base sólida de governança que sustenta todas as iniciativas de IA e analytics da organização.
Criação de uma cultura data-driven com processos padronizados e equipes alinhadas aos objetivos estratégicos.
Implementação de práticas que garantem conformidade total com a legislação brasileira de proteção de dados.
Transformação de dados brutos em informações contextualizadas e prontas para análise e modelagem preditiva.
Arquitetura que permite crescimento sustentável e replicação de modelos em toda a rede de franquias.